ABOUT | web-shop MITATE

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日本国内の作家が制作した手作り作品を中心に、Abundanteがセレクトし芦屋より皆様にご紹介させていただいています。

芦屋の実店舗ではご予約制で、作品をじかにご覧いただきお買い求めいただけます。
皆様のお越しをお待ちいたしております。

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Abundante　/　web-shop MITATE
〒659-0064　
兵庫県芦屋市精道町5-3-301
0797-25-0862　fax0797-25-0864
http://abundante.jp
http://mitate.info
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FAQ

Q.注文後に複数の注文を1つにまとめることはできますか

A.注文確定後に複数の注文を1つにまとめることはできません。
まとめての購入ではなく、別々に購入をされてしまった場合は、ご注文ごとに送料が発生します。
どうしてもまとめての購入に変更したい場合は、現在の注文をキャンセルしていただき、あらためてご注文をいただく必要がございます。
Q.注文後にキャンセル・返品・返金はできますか

A.下記の場合は、お支払期限日までに入金をおこなわなければ自動でキャンセルされます。
入金をおこなわずにそのまま期限日が過ぎるのをお待ちください。
コンビニ（Pay-easy）決済・銀行振込決済での注文で、まだお支払いしていない場合下記の場合は、ショップ運営者側での手続きが必要となります。
クレジットカード決済・キャリア決済・Amazon Pay・PayPal決済・後払い決済での注文
定期便の注文
コンビニ（Pay-easy）決済・銀行振込決済での注文で、すでに入金済みの注文
キャンセル・返品・返金を受け付けているかどうかは、ショップによって異なりますので、まずはご注文いただいたショップへ直接お問い合わせていただき、ご相談ください。
Q.購入時に購入完了（注文控え）メールは送信されますか？

A.noreply@thebase.in より自動メールが送信されます。
※自動送信メールが届くまで、数分～数時間かかる場合がございます。
迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。

携帯電話のメールアドレスやフリーメールアドレスをご利用の場合などに、迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
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